精品服务合同(14篇)
随着法律观念的日渐普及,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是小编整理的精品服务合同,仅供参考,大家一起来看看吧。
精品服务合同1甲方:____________
乙方:____________电话:____________编号课程完成期限:____________
乙方作为甲方会员,为更好地进行健身,经与甲方协商一致,决定聘请甲方教练员为自己的私人教练.对自身健身活动进行单独指导,约定私教课程共____________课时,每节课费____________元,共计____________元。为规范双方权利义务,特做如下约定;
一、乙方在享受甲方私教课程服务时必须具备玛莎·华艺健身会员资格。
二、甲方在与乙方签订私人教练服务合同后,应根据乙方所购买私教课时和体质情况制定详细的健身计划,该计划经乙方确认后执行。
三、签订本协议时乙方应确保自己身体无任何不适宜健身训练的疾病,如有相关身体健康问题,乙方应在合同签订前向医生咨询,并告知私人教练。
四、本合同生效后,甲方私人教练应按照课时计划对乙方进行一对—的健身指导,在授课过程中私人教练不得同时指导他人健身。
五、课程开始后,双方应严格按照计划进行训练。因甲原因导致不能按时上课的,甲方或教练应提前12小时与乙方协商确定上课时间,如果乙方原因不能上课的,乙方应提前12小时亲自与甲方私人教练联系并确定上课时间。每次课程结束后,由甲方私人教练与乙方在课时记录表和授课表上签字确认。
六、在课程进行中.若教练的服务不符合合同约定,乙方可向甲方要求更换教练,因工作需要甲方有权对教练进行调整。
七、约好私教课程后,甲方私人教练不得迟到。课程开始后,若因私人教练原因停止,须补上—次课,因乙方自身原因中途停止课程的,视作此课程已完成.费用不退,会员迟到15分钟以上的视作放弃此课程预约,累积三次将被扣除一课时私教。
八、私人教练课程期限约定。
九、为确保私教课程训练效果,私教课程应当在规定的期限内完成,未在规定期限内完成的课程按完成处理,如因乙方特殊原因致不能完成的,经与甲方挤商可以延期—次,但是延期不超过30天。
十、乙方根据本合同享有的私教服务不影响其作为甲方会员而享有的其它健身权利,但是如果乙方的会费到期又没有续费而私教课程尚未结束的,则乙方只能享受剩余的私教服务。
十一、私教课程不得转让,私教费用不得转为其它费用。
十二、对乙方的私人信息,甲方及其教练应负有保密义务,不得向其他人泄露或散布;私人教练课程训练计划属甲方知识产权,乙方可以在甲方健身会所内使用,不得向他人公开。
十三、本合同经甲方盖章及甲方私人教练和乙方签字后生效。
十四、本合同一式二份,由甲、乙双方各持—份。
甲方:____________乙方:____________
私人教练:____________电话:____________
电话:____________
____________年____________月____________日____________年____________月____________日
精品服务合同2甲方(委托方):
乙方(受托方): 江苏xx公司
甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等
协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条 合作内容 由双方商定具体合作内容
乙方为甲方在xx平台运营的 商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
第二条 合作期限 一般时间是________年,具体可由双方商定____月日至
第三条 服务标准
3.1 服务时间
乙方为甲方提供 715 在线咨询服务,服务时间为:xxX24:00;
乙方为甲方提供 79 电话外呼服务,服务时间为:xxX18:00。
3.2 服务指标 看甲方需求选择,
在线接起率:
满意度:
第四条 合同价款、结算方式及支付期限
4.1 甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:
咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。
每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。
4.2 支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季,根据甲方需求
4.3支付条件:
4.
3.1 乙方在每季度结束后xxX内将《项目结算单》交付甲方 ,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定
4.4乙方收款账户
账户名:江苏xx公司
开户行:中国xx
账 号:111xxxx900xxX
第五条双方权利义务
5.1 甲方权利义务
5.
1.1 每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。
5.
1.2 乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在xxX内更换。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供 ……此处隐藏17422个字……___
联系地址:__________________
联系电话:_________
日期:_________年_________月_________日
精品服务合同13甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经双方友好协商,乙方向甲方提供班车服务,双方在平等合作的基础上,特制定本合同:
1 班车服务内容
1.1 租赁车辆
乙方提供车辆数量:1辆;
1.2 服务期限
20xx年1月1日至20xx后12月30日止,合同期满后,若甲方仍需班车,双方另签服务合同。
1.3 班车服务
按照甲方制定的路线和时间,负责接送甲方员工上、下班。
行车线路暂定:原厂区南门发车—繁荣路—硅谷大街——万顺小区——新厂区行车时间暂定:上班:从原厂区南门,07:10发车;下班:从新厂区17:15/20:10发车。
具体停靠站由甲方通知乙方。
1.4 双休日、国定节假日和夜班用车由甲方通知乙方。
2 乙方承诺服务
2.1 不涉及甲方的商业秘密以及私人隐私。
2.2 司机礼貌热情,车容干净整洁,安全、准时。
2.3 需满足甲方的各种车辆需求。
2.4 司机在开车时不吸烟,不接电话(紧急及简短电话可以迅速接听)。
2.5 对于中外方人员一律友好接待。
3 双方责任
3.1 甲方责任
3.1.1 按车辆的性能用车,不得任意承载与车辆用途不相符的运输任务,否则,甲方应承担相关的费用。
3.1.2 甲方不得将承租车辆擅自转让挪作它用。
3.1.3 甲方按合同约定时间支付租金,逾期不交租金,乙方有权提前终止合同。
3.2 乙方责任
3.2.1 保证车辆的各项技术性能处于良好状态,并符合交通法规的规定。
3.2.2 车辆进行日常维修保养,保持车辆内外整洁,并承担车辆各项费用。
3.2.3 确保优良的驾驶服务,及时供车、出车、否则,当月不予结算班车费用并赔偿双倍的相应损失,直至甲方找到接替班车为止。
3.2.4 甲方对乙方提供的司机服务有异议时,乙方应无条件更换司机。
3.2.5 车辆行车一切交通事故涉及费用和违章罚款均由乙方承担,且在修车期间免费为甲方提供同档次的替代车辆。
3.2.6 如遇到国家物价部门调整所出租的同类车辆用车价格时,乙方有权根据国家有关部门规定提出对本合同的租金作相应调整。
3.2.7 乙方车辆必须要有司乘人员保险和交强险。
3.2.8 乙方车辆必须车厢内温度,车内平均温度冬季在20℃以上,夏季在30℃以下。
4 服务费用付款方式
4.1 租赁费用
一个接送班次x元/天,两个接送班次x元/天,每月班车租赁费用按照月份实际出车数量对应单价进行核算,核算出月份总费用。
4.2 付款方式
乙方每月5日向甲方提供上月结算单,经甲方审核后,与当月15日前开具正式发票,结算上月全额租赁费用。
5 服务质量保证及处理
5.1 乙方为甲方提供优秀司机,如甲方不满意,乙方在一周内予以替换。
5.2 乙方保证车辆状况良好,车内各项设施功能正常。
5.3 所租车辆在行驶中出现事故或故障时,乙方应立即安排其他车辆接送乘客上下班。
5.4 合同期间,由于乙方的原因不能为甲方提供服务时,则乙方应报销所有乘客上下班打车的全部费用。
5.5 在工作期间,由于乙方司机的言行对第三方造成的不良影响或损失,由乙方承担全部责任。
6 违约责任
合同履行期间,任何一方解除合同,需提前一个月书面通知对方。任何一方发生违约行为,违约方须向对方支付违约金1万元。
7 合同争议解决方式
甲、乙双方就本合同发生争议时,应尽量通过优化协商或通过调解解决,若经协商、调解不能达成一致时,任何一方均有权向长春仲裁委员会提请仲裁,仲裁结果对双方均有约束力。
8 本合同未尽事宜,双方通过有友好协商予以解决或另订协议作为附件。本合同的订立,履行和有关争议的解决,均按中华人民共和国法律执行。
9 本全同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,合同自签订之日起生效,合同期满未续签失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
精品服务合同14甲方(购货单位):______________
乙方(供货单位):______________
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了XX公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:
一、责任与权利
1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Ea等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的________年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向XX公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起________年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______乙方:_______
(盖章)(盖章)
代表:_______代表:____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日