会议礼仪流程

会议礼仪流程

　　会议是一项最基本的办公活动，它用一定的程式，保证会议的有序进行

　　会议有哪些基本礼仪?

　　会议的组织者和与会者要遵守一定的礼仪。

　　在会议中的角色不同，要求有所不同。

　　组织者礼仪。

　　会议组织者是会议的策划者和服务者，要对会议进行严密的组织，为会议的顺利进行提供各种服务。

　　要使会议充分准备，严密组织，需要及时掌握会议动态。

　　需要热情周到，认真负责，耐心细致，彬彬有礼。

　　主持人礼仪。

　　主持人是会议成功的'关键人物要求着装庄重得体，举止沉稳大方，神态自若，口齿清楚，步频适当。

　　主持人的一举一动，都会成为与会者关注的焦点，要显不出一种领导者的风度和气质与会者礼仪。

　　一般的与会者，着装也要符合礼仪规范，遵守会场纪律，讲究文明礼貌要按要求落座，会前可以与邻座打招呼或点头致意，会间不要交头接耳，散会可以互相告别。

　　要学会专心“听会”，发言要服从会议安排，或征得主持人许可发言时要落落大方，掌握好语速、语调、音量，开始和结束时可以用点头、鞠躬或起立等方式致谢。

　　会议接待礼仪流程：商务会议服务前的准备

　　1.会场布置

　　1)会场环境布置

　　会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉,环境整洁,灯光亮度适中。

　　应适当摆放室内植物,控制适宜的室温和气味,选择桌面插花。

　　根据会议内容,还应通过一定的物品和手段,渲染与之相配的气氛。

　　2)会议台型布置

　　根据参加会议的人数选择会场大小及台型布置。

　　小型会议可采用圆桌或"回"字台型;大中型会议可采用礼堂型或教室型。

　　2.会议用品准备

　　1)茶杯

　　须经过消毒,消毒时间不少于20 分钟;茶杯、杯盖无黄斑、无缺口;茶杯无水迹且光亮。

　　2)玻璃杯

　　不得有破损和缺口,杯子清洁、光亮、透明,无指印,并列放在杯垫上。

　　3)矿泉水

　　矿泉水瓶无灰尘,密封完好,瓶内无沉淀物,并在保质期内。

　　4)小毛巾

　　无斑点和异味,须经过消毒,消毒时间在20分钟左右。

　　重要会议一律用新的小毛巾。

　　冬季毛巾必须保暖。

　　5)毛巾竹篓

　　不得有破损,每次使用结束后,须用热水浸泡,晒干后保存,以备再次使用。

　　6)签到台

　　台布无污迹,无破损。

　　7)鲜花

　　新鲜,无枯枝、败叶。

　　8)热水瓶

　　表面清洁光亮,无水迹,水温控制在90度以上。

　　9)挂衣架

　　清洁完好,无损坏,无缺少。

　　10)文具

　　笔,油墨饱满,书写通畅;纸本,干净整洁。

　　3.设备设施准备

　　1)接通计算机与屏幕的数据传输线。

　　2)调整投影设备,亮度、大小适当。

　　3)调试话筒效果。

　　4)安排摄影、摄像位置。

　　5)调节空调调温器,冬季室内温度控制在18度左右,夏季室内温度控制在22度左右,并在会前30分钟左右喷洒适量空气清新剂,保持室内空气清新。